Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI

Satıcı

Raşit Doğan – RTN House

Adres

The Meidan Plaza, Kızıltoprak, Aspendos Blv. No:115 A blok, Kat:3, Daire:27, 07300 Muratpaşa/Antalya, Türkiye

Telefon

+90 546 233 35 58

E-posta

[email protected]

Vergi dairesi

Kalekapı

Vergi kimlik no

3050606060

Web sitesi

medventiq.com

ALICI

Sipariş sırasında ALICI'nın beyan ettiği bilgiler: klinik adı, e-posta adresi, yetkili kişinin adı soyadı ve telefonu, fatura ünvanı, vergi kimlik numarası (şirket) ya da T.C. kimlik numarası (şahıs), vergi dairesi ve fatura adresi. Bu bilgiler ödeme öncesi sipariş özetinde ALICI'ya gösterilir ve siparişle birlikte kaydedilir.

ALICI ve SATICI birlikte “Taraflar” olarak anılır.

2. Konu

Bu sözleşme, ALICI'nın medventiq.com internet sitesi ya da müşteri paneli üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği dijital rapor hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri (ALICI'nın tüketici sayıldığı hâllerde) çerçevesinde Tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Medventiq, sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren kliniklerin hasta buluşması (event) duyurularını şehir, tarih ve klinik bazında raporlayan çevrim içi bir hizmettir. Raporlar, kamuya açık reklam duyurularında tespit edilebilen event bilgilerine dayanır; tüm eventlerin eksiksiz takvimi değildir ve her eventin tespit edileceği garanti edilmez.

3. Hizmet, fiyat ve kapsam

• Medventiq Reports: tek ödeme, 69 € + KDV. 1 ülke, 1 branş, 3 şehir; satın alma anındaki verinin sabit kopyasıdır, sonradan güncellenmez ve 90 gün erişime açık kalır.
• Medventiq Pro: aylık abonelik, 129 € + KDV / ay. 1 ülke, 1 branş, 5 şehir; rapor her gün güncellenir; her fatura döneminde 2 şehir değişim hakkı (kullanılmayan hak sonraki döneme devretmez).
• Medventiq Business: aylık abonelik, 249 € + KDV / ay. 3 ülke, 2 branş, 20 şehir; rapor her gün güncellenir; her fatura döneminde 8 şehir değişim hakkı (kullanılmayan hak sonraki döneme devretmez).
• Medventiq Alerts: ek hizmet, +29 € + KDV / ay; yalnız aktif Medventiq Pro ya da Medventiq Business aboneliğine eklenir. Aboneliğin şehirlerinden 1 şehir ve 1 branş için yeni tespit edilen eventler e-postayla bildirilir. İlk ay kalan güne göre orantılı ücretlendirilir, sonra abonelikle aynı gün yenilenir.

Siparişe konu paket, kapsam (ülke, branş, şehirler) ve KDV dahil toplam tutar ödeme öncesi sipariş özetinde gösterilir; o özet bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. Ödeme

• Fiyatlar euro (EUR) cinsinden ve KDV hariçtir. KDV oranı ve KDV dahil toplam tutar, ödeme adımında, kart bilgisi istenmeden önce sipariş özetinde gösterilir.
• Tahsilat, sipariş özetinde gösterilen para biriminde yapılır. Türk lirası tahsilatta KDV dahil euro tutarı, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası'nın ilan ettiği günlük kurla Türk lirasına çevrilir; kullanılan kur ve tarih sipariş özetinde yazar.
• Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico'nun güvenli ödeme sayfasında ya da formunda banka/kredi kartıyla alınır. SATICI kart bilgisini görmez ve saklamaz.
• Abonelikte aylık fiyat (ve Türk lirası tahsilatta kur) alım anında sabitlenir; sonradan yapılan fiyat değişikliği mevcut aboneliğe yansımaz. Yenileme ödemeleri ödeme kuruluşu tarafından aynı karttan çekilir.
• Faturanız ödeme sonrası düzenlenip sipariş sırasında verdiğiniz e-posta adresine gönderilir.

5. İfa ve teslim

• Hizmet dijitaldir; fiziksel teslimat ve kargo yoktur, teslimat ücreti alınmaz.
• Ödeme onaylandıktan hemen sonra hizmet ALICI'nın müşteri panelinde (Hesabım) elektronik ortamda erişime açılır. Siparişle yeni açılan hesaplarda panele giriş için şifre belirleme bağlantısı ALICI'nın e-posta adresine gönderilir ya da ödeme sonuç sayfasından oluşturulur.
• Medventiq Reports: satın alma anındaki verinin sabit kopyası panelde 90 gün boyunca açık kalır.
• Abonelik: rapor, ödenmiş fatura dönemi boyunca panelde her gün güncellenir.
• Hizmete erişim için internet bağlantısı ve güncel bir web tarayıcısı yeterlidir; ayrıca bir yazılım kurulması gerekmez. Erişim kişisel hesap ve bağlantılarla sağlanır.

6. Cayma hakkı

Hizmet, ödeme onaylandığı anda elektronik ortamda ifa edilir (raporlar panelde hemen erişime açılır). Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin (Resmî Gazete, 27.11.2014, sayı 29188) 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi — elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar — ve (h) bendi — cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler — uyarınca bu sözleşmede cayma hakkı kullanılamaz.

ALICI, sipariş sırasında ayrı bir onay kutusuyla hizmetin anında ifasına onay verir ve cayma hakkının bulunmadığını kabul eder; bu onay olmadan ödeme adımına geçilemez.

Ayrıntılar: Teslimat, İptal ve İade Koşulları.

7. Abonelik: yenileme, iptal ve paket değişikliği

• Abonelik ilk ödeme gününden itibaren her ay aynı gün kendiliğinden yenilenir.
• ALICI aboneliğini dilediği zaman müşteri panelindeki Paket sayfasından iptal edebilir. İptalde erişim ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer, sonra yenileme yapılmaz. Kısmi dönem için iade yapılmaz.
• Paket yükseltme hemen geçerli olur; o gün yalnız dönemin kalan günlerine düşen fark tahsil edilir, yenileme günü değişmez. Paket düşürme dönem sonunda geçerli olur.
• Ülke ve branş seçimi fatura dönemi boyunca sabittir (yükseltmede yalnız eklenebilir); şehirler panelden, dönemin şehir değişim hakkı kadar değiştirilebilir.
• Yenileme ödemesi alınamazsa erişim dönem bitiminden sonra 3 gün daha sürer; bu sürede ödeme alınamazsa abonelik durur.
• Medventiq Alerts ek hizmeti yalnız aktif bir aboneliğe bağlı olarak kullanılabilir.

8. Tarafların yükümlülükleri

• ALICI, siparişte verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder; yanlış bilgiden doğan sonuçlardan ALICI sorumludur.
• ALICI, hesabına ait giriş bilgilerini ve kendisine özel rapor bağlantılarını korumakla yükümlüdür.
• ALICI, raporları kendi işletmesinin iç kullanımı için kullanır; rapor içeriğini ticari amaçla üçüncü kişilere satamaz ya da yeniden yayımlayamaz.
• Raşit Doğan – RTN House, hizmeti bu sözleşmede ve sipariş özetinde belirtilen kapsamda sunar; teknik aksaklıkları makul sürede gidermeye çalışır.

9. Sorumluluk

Raporlar, kamuya açık reklam duyurularında tespit edilebilen event bilgilerine dayanır; tüm eventlerin eksiksiz takvimi değildir ve her eventin tespit edileceği garanti edilmez. Raporlardaki etkinlik tarihi ve yeri, duyuruda yer aldığı biçimiyle aktarılır; duyuru sahibinin sonradan yaptığı değişikliklerden ve ALICI'nın raporlara dayanarak verdiği ticari kararların sonuçlarından SATICI sorumlu tutulamaz. Kanunen sınırlandırılamayan sorumluluk hâlleri saklıdır.

10. Kişisel veriler

Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik ve Çerez Politikası'na uygun olarak işlenir.

11. Uyuşmazlıkların çözümü

ALICI'nın tüketici sayıldığı hâllerde şikâyet ve itirazlar için, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde ALICI'nın yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

ALICI'nın tacir ya da tüzel kişi olarak ticari amaçla satın aldığı hâllerde, uyuşmazlıklarda Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. Yürürlük

ALICI, sipariş formunda bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve onayladığını elektronik ortamda onay kutusunu işaretleyerek beyan eder. Sözleşme, bu onayın ardından ödemenin tamamlanmasıyla kurulur ve yürürlüğe girer. Onay anı ve metnin sürüm tarihi siparişle birlikte kaydedilir. Bu metne medventiq.com/mesafeli-satis-sozlesmesi adresinden her zaman ulaşılabilir.